PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué pasa si compré mi lugar en una clase y no podré asistir?

Si tuviste una emergencia y no podrás asistir, los lugares en los talleres de una sola sesión no son reembolsables, pero podemos con gusto ponerlos a nombre de alguien más para que logres traspasarlos, es importante que te comuniques con nosotros si alguien más asistirá en tu lugar.  

Si estás tomando un curso largo (de 6-8 semanas) tienes derecho a reposición de clase al avisar al chef con una semana de anticipación. Revisa nuestro calendario para enterarte de las fechas disponibles para reponer.

¿Qué debo llevar a mi clase?

Todos nuestros talleres incluyen todos los materiales, el recetario que usarás en clase y el préstamo de un delantal limpio para trabajar en clase.

Te recomendamos llevar calzado cómodo y llevar algún recipiente para llevarte lo que prepararemos en clase.

¿Puedo reservar un curso privado?

Para reservar un curso privado en el día, horario y tema de tu elección, puedes comunicarte con nosotros para solicitar la fecha y preguntar por el mínimo de alumnos, el cual varía entre 12 y 32 alumnos por grupo.

¿Como puedo comprar un cupón de regalo?

Puedes comprar un cupón de regalo aquí del monto que desees y canjearlo utilizando el código para comprar cualquiera de nuestros cursos y talleres. Los cupones tienen vigencia de 1 año. 

¿Puedo descorchar cervezas o vino durante mi clase?

En nuestro cooking studio no es necesario pagar por el descorche de tus botellas de cerveza o vino favoritas, solamente debes informarnos con un mínimo de 4 horas antes de tu sesión.

¿Qué opciones tengo si soy alérgic(a)o algún ingrediente del programa?

Muchas de nuestras recetas se realizan en equipos, por lo que si eres alérgic(a)o, debes informarnos después de realizar tu compra para que el chef a cargo pueda tomar las precauciones necesarias.

 

POLÍTICAS DE COMPRA

Al realizar esta venta estas obtenido únicamente pase para la cantidad de personas que reservaste, cualquier persona sin pase no será admitida a la sesión.

Tu pase es válido únicamente para el curso con fecha y horario seleccionado.

Una vez realizada tu compra, no existen reembolsos ni cambios de día u horario. Si por alguna razón no lograrás asistir a tu sesión, puedes transferir tu pase a alguien más únicamente notificándonos el nombre de la persona que asistirá en tu lugar.

Si por causas de fuerza mayor, el curso que agendaste es cancelado, se te notificará inmediatamente y se realizará un reembolso automático del total de tu compra.

Para cualquier duda sobre nuestras políticas de compra, no dudes en contactarnos.